KENNISBANK

Vind snel het juiste antwoord

Zoek over alle HospitalityCentral-platformen of filter op onderwerp en platform.

Wis filters

De zoekfunctie geeft geen resultaten

Zo verbeter je je zoekopdracht en herken je een technisch probleem.

→

Een artikel lijkt verouderde informatie te bevatten

Hoe je een mogelijk verouderde publicatie meldt.

→

Een document of downloadlink werkt niet

Stappen wanneer een download ontbreekt, fout opent of naar een lege pagina leidt.

→

Een download of document opent niet

Wat je doet wanneer een document niet laadt.

→

Een download start niet

Snelle controles bij documenten of bestanden die niet openen.

→

Een pagina of tool werkt niet goed op mobiel

Eerste controles op smartphone of tablet.

→

Het contactformulier geeft een foutmelding

Wat je controleert wanneer een bericht niet kan worden verzonden.

→

Ik heb het contactformulier verstuurd maar geen bevestiging ontvangen

Zo controleer je of je aanvraag waarschijnlijk is verzonden.

→

Ik ontvang de nieuwsbrief niet

Controles bij een ontbrekende nieuwsbrief of bevestiging.

→

Ik ontvang dezelfde nieuwsbrief meer dan één keer

Wat je doet wanneer één e-mailadres dubbel lijkt ingeschreven.

→

Ik zie nog een oude versie van een pagina

Zo sluit je browsercache uit na een recente website-update.

→

Mijn browser blokkeert een download

Wat je controleert zonder je beveiliging onnodig uit te schakelen.

→

Mijn ingevoerde gegevens in een hulpmiddel zijn verdwenen

Wat je controleert bij sessie, opslag en browsergedrag.

→