HospitalityCentral · Gebruikers & rechten

Een gebruiker staat dubbel in de organisatie

Wat je doet wanneer dezelfde persoon met twee accounts of twee e-mailadressen werd toegevoegd.

Verwijder niet meteen één van beide accounts. Controleer eerst welke account actief gebruikt wordt en welke gegevens eraan gekoppeld zijn.

  1. Vergelijk e-mailadressen en rollen.2. Controleer welke account recent gebruikt werd.
    3. Trek rechten in op de ongebruikte account.
    4. Laat Support accounts samenvoegen of veilig opschonen wanneer historische koppelingen bestaan.
    5. Bevestig daarna dat slechts één actieve login overblijft.

Zo voorkom je dat acties, tickets of platformrechten verloren gaan.

Heeft dit artikel je geholpen?Je feedback helpt ons de kennisbank beter te maken.

Nog hulp nodig?

Onze supportafdeling kan je vraag verder onderzoeken.

Contact Support