HorecaBrands.be · Abonnementen & betalingen

Mijn abonnement is actief maar premium content blijft dicht

Stappen wanneer abonnementsrechten niet lijken door te komen.

Controleer eerst of je met hetzelfde account bent aangemeld waarop het abonnement staat.

  1. Meld af en opnieuw aan.2. Controleer je abonnementsstatus.
    3. Open de premium content opnieuw.
    4. Probeer een privévenster om oude sessies uit te sluiten.
    5. Blijft de content gesloten, neem contact op met Support met je account-e-mailadres en de titel van de content.

Stuur geen betaalkaartgegevens mee.

Heeft dit artikel je geholpen?Je feedback helpt ons de kennisbank beter te maken.

Nog hulp nodig?

Onze supportafdeling kan je vraag verder onderzoeken.

Contact Support