HospitalityCentral · Gebruikers & rechten

Een gebruiker ziet niet genoeg: hoe geef ik extra toegang?

Stappen wanneer een collega een platform, vestiging of functie niet ziet.

Wanneer iemand een onderdeel niet ziet, controleer dan eerst of het om rechten gaat en niet om een storing.

  1. Vraag welke pagina, vestiging of functie ontbreekt.2. Controleer de gebruiker in het centrale gebruikersbeheer.
    3. Vergelijk diens rol met een gebruiker die dezelfde functie uitvoert.
    4. Voeg alleen de ontbrekende noodzakelijke toegang toe.
    5. Laat de gebruiker opnieuw aanmelden.

Blijft het onderdeel ontbreken terwijl de rechten correct lijken, vermeld dan bij Support welke gebruiker, organisatie en functie betrokken zijn.

Heeft dit artikel je geholpen?Je feedback helpt ons de kennisbank beter te maken.

Nog hulp nodig?

Onze supportafdeling kan je vraag verder onderzoeken.

Contact Support