Vind snel het juiste antwoord
Zoek over alle HospitalityCentral-platformen of filter op onderwerp en platform.
De uitnodigingslink voor Horela werkt niet meer
Zo laat je een medewerker veilig een nieuwe uitnodiging gebruiken.
Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn account?
Wat je moet weten voordat je het primaire aanmeldadres verandert.
Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn account?
Wat je doet wanneer je zakelijke e-mailadres verandert.
Ik ben werkgever en ben mijn wachtwoord vergeten
Zo herstel je toegang tot je GastroJob-werkgeversaccount.
Ik blijf terugkomen op het inlogscherm
Stappen bij een loginlus of sessie die niet wordt opgebouwd.
Ik heb geen uitnodiging voor HospitalityCentral ontvangen
Controles voor spam, verkeerd e-mailadres en opnieuw verzenden van een uitnodiging.
Ik kan abonnee-content niet openen na aanmelden
Stappen wanneer je wel aangemeld bent maar geen toegang krijgt.
Ik kan niet inloggen
Zo controleer je stap voor stap waarom aanmelden niet lukt en wat je daarna kunt doen.
Ik kan niet inloggen op GastroJob
Specifieke controles voor werkgevers en kandidaten.
Ik ontvang de verificatiemail als werkgever niet
Stappen voordat je opnieuw registreert.
Ik ontvang geen bevestiging van mijn nieuwsbriefinschrijving
Controles wanneer de nieuwsbriefinschrijving wel lijkt verzonden maar geen mail aankomt.
Mijn account is nog niet geverifieerd
Wat je doet wanneer je account nog op verificatie wacht.
Mijn account lijkt geblokkeerd
Wat je doet na meerdere mislukte aanmeldpogingen of een geblokkeerde toegang.
Mijn verificatiemail komt niet aan
Zo krijg je een ontbrekende verificatiemail van GastroJob alsnog binnen.
Mijn wachtwoordresetlink is verlopen
Zo vraag je veilig een nieuwe resetlink aan.
Mijn werkgeversaccount blijft op goedkeuring wachten
Wat je kunt doen wanneer registratie voltooid is maar het account nog niet actief is.
Niemand in onze organisatie heeft nog beheerdersrechten
Hoe je toegang herstelt wanneer de laatste beheerder niet meer beschikbaar is.
Waarom word ik opnieuw gevraagd om aan te melden?
Uitleg over verlopen sessies en wat je daarna doet.
Waarom word ik steeds opnieuw uitgelogd?
Mogelijke oorzaken van korte of verbroken sessies en wat je kunt controleren.
Wachtwoord vergeten
Zo stel je veilig een nieuw wachtwoord in.