Controleer eerst of het bericht in de sollicitatiegeschiedenis staat.
- Open de betreffende kandidaat.2. Kijk of het bericht als verzonden geregistreerd staat.
3. Controleer of het kandidaat-e-mailadres geldig lijkt.
4. Verstuur niet meerdere identieke berichten kort na elkaar.
5. Blijft de status onduidelijk, meld dit aan Support met kandidaat-id of vacaturetitel, zonder onnodige persoonsgegevens in het ticket te kopiëren.