Horela · Problemen oplossen

Een medewerker ziet zijn shift niet

Controles wanneer een geplande shift ontbreekt in de medewerkersomgeving.

Controleer eerst of de shift correct opgeslagen, op de juiste datum en aan de juiste persoon toegewezen is.

  1. Open de shift als planner.2. Controleer datum, tijd en vestiging.
    3. Controleer of de juiste medewerker is geselecteerd.
    4. Controleer of de medewerker actief is en toegang tot de vestiging heeft.
    5. Laat de medewerker de pagina vernieuwen of opnieuw aanmelden.

Lukt dit niet of ontbreekt een knop die hierboven genoemd wordt? Controleer eerst of je de juiste rechten hebt. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met HospitalityCentral Support en vermeld dat het om Horela gaat, samen met de exacte foutmelding of een schermafbeelding zonder gevoelige gegevens.

Heeft dit artikel je geholpen?Je feedback helpt ons de kennisbank beter te maken.

Nog hulp nodig?

Onze supportafdeling kan je vraag verder onderzoeken.

Contact Support