Vind snel het juiste antwoord
Zoek over alle HospitalityCentral-platformen of filter op onderwerp en platform.
Abonnement en betaling bekijken
Hier vind je je actieve formule, beschikbare betaalinformatie en wat je doet bij een afwijking.
Abonnement en betaling in Horela
Waar beheerders prijs- en betaalinformatie controleren.
De 14 dagen proefperiode gebruiken
Wat je tijdens de ChefOps-proefperiode kunt voorbereiden.
De betaling is gelukt maar mijn abonnement is niet actief
Wat je doet wanneer betaling en abonnementsstatus niet overeenkomen.
Een aangekochte extra is niet zichtbaar
Controles wanneer een betaalde extra niet meteen actief lijkt.
Een abonnement kiezen en betalen
Zo activeer je een betaald werkgeverspakket.
Een betaling voor Horela is mislukt
Welke controles je uitvoert voordat je opnieuw probeert te betalen.
Hoe herken ik content voor abonnees?
Zo zie je vooraf of aanmelding of een actief abonnement nodig is.
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Wat je tijdens een geactiveerde proefperiode kunt controleren.
Hoe wijzig ik mijn betaalmethode?
Wat je doet wanneer een andere betaalmethode nodig is.
Hoe zet ik een abonnement stop?
Zo voorkom je verrassingen wanneer je een dienst niet langer wilt gebruiken.
Ik heb mijn vacaturelimiet bereikt
Wat je kunt doen wanneer je geen extra vacature meer kunt publiceren.
Ik zie mogelijk een dubbele betaling
Wat je moet verzamelen voordat Support een dubbele betaling controleert.
Mijn abonnement is actief maar premium content blijft dicht
Stappen wanneer abonnementsrechten niet lijken door te komen.
Mijn betaling is mislukt
Wat je controleert wanneer een abonnementsbetaling niet slaagt.
Mijn betaling is uitgevoerd maar blijft open staan
Wat je doet wanneer een betaling niet meteen als verwerkt verschijnt.
Premium content blijft gesloten na betaling
Stappen om account en betaalstatus opnieuw te synchroniseren.
Waar vind ik mijn facturen?
Zo zoek je betaal- en facturatiegegevens van je HospitalityCentral-diensten.
Waar vind ik mijn factuur of betaalbewijs?
Zo zoek je documenten terug die bij een abonnement of betaling horen.
Waar zie ik mijn gratis proefperiode?
Zo controleer je of je werkgeversaccount nog binnen de proefperiode valt.
Waarom is bepaalde content afgeschermd?
Wat het betekent wanneer een artikel alleen voor abonnees beschikbaar is.
Wanneer wordt een abonnement actief?
Zo controleer je of een aankoop of activatie verwerkt is.
Wat gebeurt er wanneer de ChefOps-proefperiode afloopt?
Controleer tijdig je abonnementsstatus zodat je niet onverwacht tegen beperkingen aanloopt.